Relation avec les partenaires et fournisseurs
Présentation
La formation “Relation avec les partenaires et fournisseurs” vise à renforcer les compétences des participants dans la gestion efficace des relations professionnelles avec les partenaires et fournisseurs. Elle met l’accent sur le développement de bonnes pratiques de communication, de négociation et de collaboration afin d’optimiser les relations commerciales et favoriser la réussite des projets.
Domaine d’activité :
La formation s’inscrit dans le domaine de la gestion des affaires et des relations interentreprises. Elle est pertinente pour les professionnels évoluant dans les secteurs du commerce, des achats, de la logistique, de la gestion de projet et de la relation client.
Public ciblé :
La formation s’adresse aux responsables des achats, aux chefs de projet, aux commerciaux, aux managers, ainsi qu’à tout professionnel impliqué dans la gestion des relations avec les partenaires et fournisseurs. Elle convient aux participants de tous niveaux d’expérience.
Modalités pédagogiques :
La formation “Relation avec les partenaires et fournisseurs” combine des présentations interactives, des études de cas, des jeux de rôle, des exercices pratiques et des discussions dirigées par un formateur expérimenté. Les participants auront également l’occasion d’échanger leurs expériences et de partager des bonnes pratiques. Des supports de cours détaillés seront fournis.
Prérequis :
Aucun prérequis spécifique n’est exigé pour participer à cette formation. Cependant, une expérience professionnelle dans les domaines de la relation client, des achats ou de la gestion de projet serait un avantage.
Compétences
- Développer des compétences en communication interpersonnelle et en négociation
- Établir et maintenir des relations professionnelles solides avec les partenaires et fournisseurs
- Maîtriser les techniques de gestion des conflits et de résolution des problèmes
- Optimiser les processus de collaboration et de coordination avec les partenaires et fournisseurs
- Améliorer la performance des projets grâce à une relation efficace avec les partenaires et fournisseurs
Programme
Module 1 : Fondamentaux de la relation avec les partenaires et fournisseurs (7 heures)
- Importance de la relation avec les partenaires et fournisseurs
- Communication efficace dans les relations professionnelles
- Gestion des attentes et des besoins mutuels
Module 2 : Négociation et collaboration avec les partenaires et fournisseurs (7 heures)
- Techniques de négociation gagnant-gagnant
- Gestion des contrats et des accords commerciaux
- Collaboration et coordination des activités avec les partenaires et fournisseurs
Module 3 : Gestion des conflits et amélioration continue des relations (7 heures)
- Gestion des conflits dans les relations professionnelles
- Résolution de problèmes et prise de décision en partenariat
- Amélioration continue des relations avec les partenaires et fournisseurs
Débouchés
Après avoir suivi cette formation, les participants seront en mesure de renforcer leurs compétences en gestion des relations avec les partenaires et fournisseurs, ce qui leur permettra d'améliorer la performance de leurs projets et d'optimiser les résultats commerciaux. Ils pourront occuper des postes tels que responsable des achats, chef de projet, gestionnaire des relations fournisseurs ou responsable commercial.
Informations
Durée : 21h00 (3 jours)
Tarif(s) :
1490 € TTC
Attestations :
Relation avec les partenaires et fournisseurs
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